Функционал программы
Функционал программы кратко:
Производство услуг водоснабжения и водоотведения:
1. Управление производством услуг водоснабжения и водоотведения с учетом собственных нужд и потерь
Сбыт услуг водоснабжения и водоотведения абонентам - юридическим лицам:
2. Формирование детализированной иерархической модели сети водоснабжения и водоотведения.
3. Учет договоров и дополнительных соглашений по абонентам
4. Ведение данных по приборам учета абонентов
5. Автоматический сбор показаний с приборов учета (интеграция с ЛЭРС Учет) абонентов
6. Учет предоставленных показаний приборов учета абонентов
7. Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения с абонентами
8. Реализация и выставление платежных документов абонентам
9. Начисления пени по абонентам
Сбыт услуг водоснабжения и водоотведения абонентам - физическим лицам:
10. Ведение лицевых счетов абонентов и начисления по ним за коммунальные услуги
11. Реализация и выставление платежных документов абонентам
12. Ведение взаиморасчетов с абонентами. Начисление пени.
Ведение претензионно-исковой работы:
13. Ведение претензионно - исковой работы по абонентам (юридическим лицам)
Функционал программы развернуто по подсистемам:
Производство услуг водоснабжения и водоотведения:
1. Управление производством услуг водоснабжения и водоотведения с учетом собственных нужд и потерь
Паспортизация оборудования водозаборов и очистных сооружений
Паспортизация магистральных и квартальных сетей
Расчеты производства услуг водоснабжения и водоотведения
Учет характеристик для расчета расходов на собственные нужды
Расчеты отпуска услуг на нужды собственных объектов предприятия
Сбыт услуг водоснабжения и водоотведения абонентам - юридическим лицам
2. Формирование детализированной иерархической модели сети снабжения.
Хранение данных о детализированной иерархической модели сети снабжения
Ведение истории подключений и переподключений объектов в сети снабжения
Ведение истории изменений состояний объектов сети снабжения: временное включение/отключение объектов сети с иерархическим наследованием состояний
Ведение истории изменений состояний источников ресурсоснабжения: включение/отключение котельных
3. Учет договоров и дополнительных соглашений по абонентам
Хранение данных и истории изменения договоров и приложений, дополнительных соглашений, договорных условий, паспортов объектов сети и трубопроводов (в т. ч. расчетных нагрузок)
Ведение карточки контрагента, из которой, по выбранному контрагенту, возможно перейти к договорам и договорным расчетам; просмотреть объекты и их состояния, приборы учета и их показания; данные по начислениям и взаиморасчетам
Хранение нормативно-справочной информации (типовые нормативные классификаторы, таблицы методик расчета)
Автоматический расчет нормативных часовых нагрузок объектов и трубопроводов, где к каждому расчету прилагается детальная текстовая расшифровка как были произведены расчеты (с указанием используемых формул расчета и используемых параметров при расчете каждой нагрузки).
Проведение договорных расчетов количественно-суммовых показателей - автоматический расчет графиков отпуска услуг водоснабжения и водоотведения по объектам договоров
Автоматический, настраиваемый расчет плановых объемов реализации на любой календарный период
4. Ведение данных по приборам учета абонентов
Паспортизация узлов и приборов учета
Учет показаний простых и связанных (каскадных) приборов учета разных типов
Учет времени наработки и бездействия приборов учета
Учет поверок приборов учета, с раздельным учетом отдельных узлов приборов
Возможность регистрации в системе процентного распределения показаний приборов учета (указание процентов распределения потребления между объектами, подключенными к прибору учета)
5. Автоматический сбор показаний с приборов учета (интеграция с ЛЭРС Учет) абонентов
Подключение к «ЛЭРС УЧЕТ» через WEB-интерфейс посредством HTTP-соединения, с возможностью настройки синхронизации в фоновом режиме по расписанию
Настройка соответствия приборов учета в "ЛЭРС УЧЕТ" заведенным приборам учета в программе «1С:Управление водоканалом 2»
Получение и учет данных архивов показаний и ошибок по приборам учета из системы «ЛЭРС УЧЕТ»
Формирование документов по показаниям приборов учета: расчет с перерасчетом с коэффициентом, расчет по объему воды, расчет по расходу в программе «1С:Управление водоканалом 2», на основании данных, полученных из системы "ЛЭРС УЧЕТ" для дальнейшего использования при проведении расчетов.
6. Учет предоставленных показаний приборов учета абонентов
Ежемесячный ввод и хранение показаний приборов учета абонентов (юридических лиц)
Ежемесячный ввод и хранение показаний приборов учета, предоставляемых УК, ТСЖ, ЖСК.
Автоматический расчет потребления по среднему значению, в случае отсутствия предоставленных показаний абонентами (юридическими лицами).
7. Расчеты за услуги водоснабжения и водоотведения с абонентами
Автоматический расчет фактических объемов с учетом параметров окружающей среды каждой местности, данных о включениях и отключениях объектов, договорных условий, суммарных данных по лицевым счетам жилых домов, а также показаний приборов учета (в т. ч. общедомовых и индивидуальных)
Автоматический расчет потребления на общедомовые нужды жилых помещений и нежилых помещений, в том числе для арендаторов в жилых домах
Возможность ежемесячного ввода актуальных данных, предоставляемых УК, ТСЖ, ЖСК по количеству людей без индивидуальных приборов учета
Проведение произвольного числа сравнительных и предварительных плановых и фактических расчетов
Автоматический учет фактического времени работы объектов сети с учетом каскадных отключений
Учет параметров окружающей среды при проведении расчетов в разрезе территориальной принадлежности объектов
Учет параметров окружающей среды с разной степенью детализации — от среднегодовых до ежедневных значений
Учет корректировок, перерасчетов, а также ручных расчетов объемов потребления при проведении расчетов
Получение расшифровки расчетов потребления в виде текстового описания с указанием использованных формул и значений параметров использованных при расчете. Предусмотрена детализация по нормативному, фактическому расчетам, а так же приборному распределению и распределению от источников
Гибкая настройка системы получения аналитической отчетности по результатам расчетов потребления
Расширенные возможности анализа и сравнения результатов различных версий плановых и фактических расчетов
Сравнительный план-фактный анализ различных сценариев расчета услуг водоснабжения и водоотведения
Гибкое управление процессами расчета плановых и фактических объемов реализации
8. Реализация и выставление платежных документов абонентам
Гибкая настройка системы тарификации по услугам водоснабжения и водоотведения (с возможностью детализации по номенклатуре, источнику услуг, подразделению, группе потребителей и др.)
Гибкая настройка состава номенклатуры для отражения реализации услуг
Гибкая настройка системы получения аналитической отчетности по результатам расчетов реализации
Учет корректировок и исправлений документов реализации прошлых периодов
Фактическое и авансовое выставление счетов потребителям
Автоматическое формирование и массовая печать платежных документов на основании произведенных расчетов (счет-фактура, акт выполненных работ, счет на оплату и др.)
Возможность массовой печати с разбивкой на реестры (по группам потребителей, в банк, на руки и т.д.)
Автоматическое отражение результатов начислений по абонентам (юридическим лицам) в подсистему бухгалтерского учета программных продуктов: 1С:ERP Управление предприятием 2, 1С:Бухгалтерия предприятия редакция 3.0, 1С:Комплексная автоматизация редакция 2
9. Начисления пени по абонентам
Учет сроков возникновения задолженности по договорам с юридическими лицами
Начисление пени в соответствии с Федеральным законом от 3 ноября 2015 г. № 307-ФЗ
Начисление неустойки в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации
Сбыт услуг водоснабжения и водоотведения абонентам - физическим лицам:
10. Ведение лицевых счетов абонентов и начисления по ним за коммунальные услуги
Ввод и хранение информации по площадям квартир и жилых помещений
Регистрация состава жильцов по лицевому счету, историческое изменение состава жильцов
Регистрация состава услуг по лицевому счету, историческое изменение состава услуг по лицевому счету
Ввод информации по различным видам льгот
Назначение льгот физическим лицам
Паспортизация квартирных и общеквартирных приборов учета
Ввод и хранение информации по допускам в эксплуатацию приборов учета
Регистрация показаний и расчет среднемесячного потребления по приборам учета
Учет актов о нарушении качества услуг
Количественный расчет потребленных услуг по лицевым счетам за расчетный период с учетом включений/отключений услуг и истории изменений нормативов потребления коммунальных услуг
Расчет потребления на ОДН по лицевым счетам с учетом площадей занимаемых арендаторами и их потребленными услугами
Обмен информацией о начислениях между подсистемами расчета с юридическими и физическими лицами в части корректности расчета на общедомовые нужды и правильного распределения показаний общедомовых приборов учета между жилыми и нежилыми помещениями.
11. Реализация и выставление платежных документов абонентам
Гибкая настройка тарификации по услугам населению
Проведение суммовых начислений по лицевым счетам за расчетный период
Автоматизированная корректировка ранее произведенных начислений
Формирование реестров платежных документов по физическим лицам
Массовая печать платежных документов по реестрам
12. Ведение взаиморасчетов с абонентами. Начисление пени.
Импорт банковской выписки по абонентам (физическим лицам)
Ввод и хранение информации по оплате через кассу по абонентам (физическим лицам)
Ввод и хранение информации по корректировкам оплат
Формирование отчетности по задолженности абонентов (физических лиц)
Автоматическое взаимодействие с интернет-сайтом «Личный кабинет физического лица», в части обмена данными по начислениям, оплатам, показаниям приборов учета
Начисление пени в соответствии с Федеральным законом от 3 ноября 2015 г. № 307-ФЗ
Ведение претензионно-исковой работы:
13.Ведение претензионно - исковой работы по абонентам (юридическим лицам)Формирование и печать претензионных писем (уведомлений, предупреждений)
Ввод, хранение и печать исковых заявлений
Гибкая настройка системы ведения исковой и претензионной работы на базе механизма бизнес-процессов
Гибкая настройка системы получения аналитической отчетности по мероприятиям урегулирования задолженности