ОАО «Теплосеть» г.Ставрополь

До начала внедрения в отделе энергосбыта использовались программы собственной разработки. Программы устарели и уже не могли обрабатывать большой объем базы данных, и не удовлетворяли требованиям эффективности работы отдела. Перед специалистами отдела программного обеспечения была поставлена задача перехода на новое программное обеспечение, позволяющее соединить несколько подразделений отдела в одну базу, работать с большим объемом информации и допускающее модернизацию системы собственными силами. Было изучено программное обеспечение Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Пензы и Уфы. После анализа работы и возможностей программного обеспечения пришли к выводу, что этим требованиям соответствовала программа «Софт-портал: Управление сбытом тепловой энергии», которая была изначально разработана и внедрена в г.Уфа.

Перед группой по внедрению была поставлена цель осуществить переход со старых программ на новую, при этом предстояло решить следующие задачи:

• создать единую систему работы отдела (а не несколько разрозненных и не связанных между собой программ);
• доработка системы под требования отделов предприятия;
• обучение пользователей работе в системе.

Специфика работы ОАО «Теплосеть» в г.Ставрополе значительно отличается от технологий теплоснабжения и расчетов с потребителями в теплоснабжающих предприятиях других городов, поэтому на каждом этапе внедрения возникали сложности. Но все проблемы решались, так как система удобна, расширяема, базовая версия сделана очень грамотно, есть возможность переконфигурации и доработки любых модулей программы. В настоящий момент в программе работают 25 пользователей.

В процессе внедрения были сделаны следующие доработки:

• корректировка теплопотребления на температурный режим;
• привязка нескольких приборов учета к объекту потребления по разным видам тепла и привязка нескольких объектов потребления к одному прибору учета так же учитывая то, что объекты потребления через этот прибор могут учитывать разные виды тепла (например: один объект учитывает расход тепла на отопление и горячее водоснабжение, другой только отопление, третий только горячее водоснабжение);
• отработка блока модулей и справочников для группы приборов учета;
• ввод пересчетов по приборам учета за предыдущий период;
• ввод отключений предыдущих периодов;
• ввод различных пересчетов предыдущих периодов;
• учет льготных начислений;
• расчет по двухставочному тарифу;
• учет плановых отключений котельных при формировании графиков поставки;
• методика расчетов теплиц, бассейнов;
• методика расчетов потерь в трубопроводах;
• переработана методика расчета пароснабжения и расхода конденсата;
• переработана методика расчета горячего водоснабжения из открытой в закрытую систему;
• формирование книги продаж по отгрузке;
• формирование книги покупок;
• разработка формы и возможности печати платежного поручения;
• пакет договорных документов (договор, приложение - акт балансового разграничения сторон, приложение - расчет теплопотребления, сопроводительная записка на фирменном бланке) с выгрузкой в Word (Microsoft Office).
• изменен модуль «Структура тепловой сети»;
• разработка блока внешних отчетов в соответствии со спецификой требований предприятия.

В результате внедрения получилась очень удобная в работе система, так как все подразделения отдела работают в одном блоке баз данных, что исключило обмен информации между подразделениями на бумажных носителях. Так же появилась возможность работать с большим объемом информации. Особенно важной функцией считаем возможность самостоятельно конфигурировать, развивать и дорабатывать систему.

В будущем, для быстрого доступа к данным и их обработки планируется перевести работу системы в терминальный режим.

Генеральный директор ОАО «Теплосеть» Кузнецов А.Г.