МУП «Тобольский водоканал»
В январе 2008 г. на нашем предприятии успешно завершилось внедрение программы "Софт-Портал: Расчеты с населением за ВОДУ" в отделе реализации. Внедрение осуществлялось силами специалистов нашего отдела АСУ, совместно со специалистами местной фирмы-франчайзи ООО "Софтекс АТ".
Задать вопрос
До начала внедрения расчеты с абонентами велись в программе собственной разработки, использующей базу данных Access. К сожалению, возможности программы перестали соответствовать требованиям отдела реализации. Поэтому перед специалистами отдела АСУ была поставлена задача перехода на новое программное обеспечение. Специалисты изучили несколько вариантов и остановили выбор на программном продукте "Софт-портал: Расчеты с населением за ВОДУ", так как он был доступен по стоимости, и его возможности соответствовали требованиям отдела реализации.
Перед группой по внедрению была поставлена цель осуществить переход со старой программы на новую. Для этого предстояло решить следующие задачи:
- доработка системы под требования отдела реализации;
- перенос данных из старой программы;
- обучение пользователей работе в системе.
В ходе внедрения возникали трудности с переносом данных из старой программы. Структура базы данных Access не соответствовала структуре данных 1С. Были также трудности с обучением пользователей, которые поначалу не могли привыкнуть к новому интерфейсу программы.
В процессе внедрения были доработаны и настроены следующие возможности:
- печать квитанций по частному сектору по всем абонентами;
- табличные формы некоторых документов;
- настроена интеграция с бухгалтерией.
В результате внедрения программы удалось реорганизовать отдел реализации, разделив его функции на сектор по работе с договорами и на сектор по работе с клиентами и показаниями. Это значительно повысило эффективность работы отдела в целом. Особенно полезной оказалась возможность работать по сети и наличие интеграции с бухгалтерией, чего не позволяла старая программа.
В настоящее время в программе работают 5 пользователей, расчеты ведутся по 15000 лицевых счетов, предусмотрена интеграция с бухгалтерией. Сама программа оказалась удобной и легкой в использовании, поэтому запустить ее удалось в короткие сроки.
В будущих версиях программы хотелось бы видеть развитие возможностей генератора отчетов. К примеру, было бы удобнее анализировать данные, если добавить возможность открывать больше окон с расшифровками отчетов.
Начальник отдела АСУ МУП "Тобольский водоканал" Вахрушев В. А.
Характеристики
Город | Тобольск |
Количество рабочих мест | 5 |
Программа | Расчеты с населением за воду |