Назначение
Программный продукт предназначен для теплоснабжающих организаций. Продукт позволяет водоснабжающей организации осуществлять взаимодействие с абонентами юридическими лицами через сеть интернет.
Для абонента:
- Получать информацию о текущем состоянии взаиморасчётов
- Просматривать историю начислений и платежей
- Просматривать информацию о договорах
- Формировать паспорта объектов расчёта
- Просматривать паспорта и историю показаний приборов учёта
- Вносить показания приборов учета
- Заказывать новые и просматривать ранее сформированные акты сверки
- Передавать новые и просматривать ранее переданные декларации о составе сточных вод
- Оставлять сообщения в виртуальной приемной
- Повышение качества обслуживания абонентов
- Сокращение расходов на снятие показаний с приборов учета
- Глубокая интеграция и быстрое развертывание личного кабинета совместно с программными продуктами:
- 1С: Управление теплосетью 2
- 1С: Управление водоканалом 2
- 1С: Управление тепловодоканалом 2
Возможности
Для незарегистрированных абонентов.
- Публикация новостей.
- Отправка сообщения.
- Контактная информация.
- Места оплаты по адресам.
- Регистрация по лицевому счету и секретному коду из квитанции.
Для зарегистрированных абонентов.
- Просмотр баланса начислений и оплаты, текущей задолженности.
- Просмотр и распечатка квитанции о начислении.
- Распечатка квитанции на оплату.
- Онлайн оплата.
- Ввод показаний приборов учета.
- Просмотр истории показаний приборов учета.
- Просмотр информации по лицевому счету.
- Отправка личных сообщений, ответы на сообщения.
Особенности
Софт-Портал: Личный кабинет абонента — юридического лица — это интернет сайт, очень тесно интегрированный в вашу расчетную программу 1С. Глубокая интеграция позволяет уменьшить расходы на администрирование личного кабинета, более оперативно обмениваться информацией между сайтом и расчетной программой.
Не требуется выгрузка базы данных на хостинг-ресурс.
Программа личного кабинета размещается на любом хостинг-ресурсе. Однако при своей работе не требуется выгрузка базы абонентов или ее части на хостинг-ресурс.
Личный кабинет обменивается данными с учетной программой онлайн.
При входе абонента в личный кабинет, последний автоматически запрашивает всю информацию по абоненту онлайн и предоставляет ее для просмотра. Однако эта информация не запоминается личным кабинетом и не может быть использована злоумышленниками.
Администрирование личного кабинета осуществляется непосредственно из программы 1С.
Вся работа с личным кабинетом ведется из программы 1С, что очень удобно. Вся информация, представленная на сайте личного кабинета, редактируется непосредственно из программы 1С.
Возможность настройки цветовой гаммы личного кабинета
Для настройки дизайна сайта личного кабинета доступны несколько шаблонов. Вы легко сможете подобрать подходящий дизайн.