Флагманское решение фирмы 1С, программа «1С:ERP Управление предприятием» (далее по тексту 1С:ERP) содержит обширный функционал и позволяет автоматизировать множество бизнес-процессов. Таких, как снабжение, производство, продажи, кадровый, управленческий и бухгалтерский учет. Однако, если мы имеем дело с конкретным предприятием, может оказаться так, что его бизнес-процессы сильно отличаются от стандартных, реализованных в типовом решении. В этом случае будет целесообразно рассмотреть создание уникального решения для автоматизации такого предприятия. В настоящей статье мы рассмотрим и сравним два подхода к автоматизации предприятия с нестандартными бизнес-процессами: доработку типового решения 1С:ERP или создание уникального решения «с нуля». А также дадим рекомендации по выбору подхода в конкретном случае.
Доработка «1С:ERP Управление предприятием»
Предположим, мы решили автоматизировать крупную форелевую ферму. Предположим также, что на данный момент на предприятии уже внедрены программы «1С:Бухгалтерия» и «1С:Зарплата и управление персоналом» (1C:ЗУП). Нам нужно автоматизировать только специфику работы рыбного хозяйства, которую пока специалисты предприятия отражают в Excel. А это управление температурой воды в бассейнах для выращивания рыбы, нормирование и заказ кормов, учет биомассы, логистика по перемещению подрастающей рыбы между бассейнами. Конечно же, первым делом мы обратимся к справочнику Solutions.ru. К сожалению, среди десятков типовых и отраслевых решений нам не удастся найти программу «1С:Управление форелевым хозяйством».
И мы встанем перед выбором — использовать ли для автоматизации решение 1С:ERP с доработками или разработать уникальный модуль «Форелевое хозяйство» и интегрировать его с уже внедренными программами?
Прежде всего рассмотрим те преимущества и недостатки, которые мы получим, если выберем вариант «внедрять 1С:ERP с доработками».
При этом нам надо будет:
- Приобрести программу 1С:ERP;
- Выполнить в программе 1С:ERP доработку, учитывающую специфику рыбного хозяйства;
- Доработать подсистему «Управление производством» в 1С:ERP, ориентированную на управление машиностроительным производством, и дополнить ее нашей доработкой, а также связать нашу доработку с подсистемами управления продажами, закупками и складами;
- Обучить персонал работе в новой программе;
- Перенести накопленные данные из программ «1С:Бухгалтерия» и 1С:ЗУП в 1С:ERP;
- Провести опытную и промышленную эксплуатацию новой программы.
Преимущества использования типового решения 1С:ERP с доработками:
- Мы получим комплексное решение, в котором будет содержаться информация обо всех процессах предприятия. Это позволит нам легко получать любые управленческие отчеты, и они не будут противоречить друг другу, как в случае, если бы мы получали их отдельно из каждого модуля интегрированной системы;
- Мы сможем использовать значительное количество готового функционала 1С:ERP для управления снабжением, продажами, складами и переработкой готовой продукции;
- Мы сможем привлечь к внедрению фирму, имеющую статус «Центр 1С:ERP», опыт внедрения сложных комплексных систем и квалифицированный персонал.
- Однако, у такого подхода есть и серьезные недостатки:
- Придется написать специальные программы для переноса данных из исторических программ «1С:Бухгалтерия» и ЗУП. А после перенести, сверить и поправить перенесенные данные;
- Придется обучить персонал работе в новой программе 1С:ERP и учесть замечания и пожелания специалистов. Фактически, придется повторно оплатить работы по внедрению на уже автоматизированных ранее рабочих местах в бухгалтерии, отделе продаж, финотделе, отделе кадров;
- У нас могут возникнуть проблемы при подключении доработки к системам управления производством, продажами, снабжения и складским хозяйством в 1С:ERP. Так как такое подключение предполагает использование десятков, а может быть даже и сотен существующих сложных объектов (справочников, документов, регистров) типового решения;
- Так как типовое решение 1С:ERP будет существенно доработано, неизбежно возникнут проблемы при дальнейшем обновлении программы по мере выпуска новых релизов фирмой 1С.
Разработка уникального решения
Теперь представим, что мы решили разработать уникальный модуль «Форелевое хозяйство» и интегрировать его с уже внедренными программами.
При этом нам надо будет:
- Разработать модуль, учитывающий специфику рыбного хозяйства;
- Интегрировать этот модуль с программами «1С:Бухгалтерия» и ЗУП;
- Обучить персонал работе только в новом модуле;
- Провести опытную и промышленную эксплуатацию только нового модуля.
У подхода с разработкой уникального решения есть следующие преимущества:
- Не нужно будет платить за дорогое решение 1С:ERP, отказавшись от его покупки;
- Модуль можно будет разработать намного быстрее, чем выполнить доработку 1С:ERP. Так как его не нужно будет встраивать в сложную программу и увязывать с огромным количеством существующих программных объектов 1С:ERP.
- Модуль будет точно соответствовать бизнес-процессам предприятия, так как на него не будут влиять другие подсистемы 1С:ERP;
- Можно будет продолжать использовать уже внедренные программные продукты и не платить повторно за автоматизацию всех рабочих мест;
- Не будет проблем с обновлениями модуля «Форелевое хозяйство» и зависимостью от вендора (фирмы 1С);
- Готовый модуль «Форелевое хозяйство» можно будет хорошо документировать, превратить в коробочное решение и продавать другим рыбным хозяйствам. Окупив, таким образом, частично затраты на проект.
Все же, разработка уникального модуля имеет и недостатки:
- Практически заново, по сравнению с типовым решением 1С:ERP, придется написать в модуле функционал для управления снабжением и продажами. Хотя такой функционал и будет существенно проще, чем в типовом решении, но все же придется потратить на это время и деньги;
- Придется интегрировать модуль с типовыми решениями «1С:Бухгалтерия» и ЗУП, и проверять надежность интеграции после каждого обновления этих типовых решений;
- Так как каждая из интегрированных программ будет иметь свою систему отчетности, могут быть расхождения в отчетах между различными программами, например, из-за задержек или сбоев при интеграции. В этом случае получение достоверных отчетов может быть и дольше, и сложнее.
Сравнение подходов к автоматизации
В таблице ниже приведено сравнение двух подходов к автоматизации.
|
Параметр
|
Доработка 1С:ERP
|
Разработка уникального модуля и интеграция его с внедренными программами
|
|
Покупка |
Требуется покупка 1С:ERP |
Требуется покупка недорого решения «1С:Предприятие 8.3. Технологическая электронная поставка» |
|
Доработка (разработка) |
Сложная разработка, необходимо учитывать готовые объекты типового решения |
Простая разработка |
|
Интеграция |
Сложная, внутри готового решения. Связь с десятками объектов по всему бизнес-процессу |
Простая, с внешними программами. Обмен только итоговыми данными |
|
Использование возможностей типового решения |
Может использовать частично типовой функционал |
Нет, требуется полная разработка функционала |
|
Соответствие бизнес-процессам предприятия |
Частичное, так как необходимо учитывать связи с другими подсистемами 1С:ERP |
Полное соответствие |
|
Внедрение |
Комплексное внедрение (перевнедрение) на всех рабочих местах |
Только на рабочих местах, использующих уникальный модуль |
|
Сопровождение |
Возможны проблемы при обновлении типового решения 1С:ERP вендором (фирмой 1С) |
Нет проблем с обновлением модуля, но нужно следить за обновлением решений, с которыми модуль интегрирован |
|
Единая информационная среда |
Да, с возможностью быстрого получения отчетов по всей базе данных |
Нет, отчеты придется получать в каждом модуле отдельно |
|
Возможность тиражирования |
Нет, доработки практически не тиражируются |
Да, если создать подробную документацию и довести до уровня коробочного решения |
Рекомендации по выбору подхода к автоматизации
В каждом конкретном случае выбор подхода к автоматизации предприятия с уникальными бизнес-процессами зависит от нескольких параметров:
- Отсутствие критической необходимости в едином информационном пространстве. Если руководство компании устраивает получение отдельных отчетов в каждой из программ, лучше выбрать подход с разработкой уникального модуля и интеграцией его в ИТ инфраструктуру предприятия;
- Размер бюджета на внедрение. Если бюджет значительный, лучше выполнить комплексное внедрение 1С:ERP с доработками. Если есть дефицит бюджета, лучше рассмотреть внедрение простого уникального модуля с интеграцией его с простыми типовыми программами 1С, внедренными на предприятии ранее