+7 (495) 10-59-777

Отзывы о программе

  1. МУП «Белебеевский Водоканал»
  2. МУП «Октябрьсккоммунводоканал»
  3. МП «Управление Тепловодоканал» г.Нерюнгри
  4. ГУП «Приморский водоканал»
  5. МУП «Тобольский водоканал»
  6. МУ «Служба заказчика жилищно-коммунальных услуг» г. Лысьва

МУП "Белебеевский Водоканал"

Нажмите чтобы увеличить В сентябре 2006 года фирма "Софт-портал" успешно завершила внедрение программы "Софт портал: Управление сбытом водоканала" на нашем предприятии.

В процессе внедрения было проведено обследование бизнес-процессов предприятия, постановка технического задания на внесение изменений в типовую конфигурацию , доработка конфигурации согласно техническому заданию.

Были автоматизированьт следующие основные функции:

  • ведение базы договоров по потребителям воды,
  • ввод показаний приборов учета,
  • расчет водоотведения и водопотребления,
  • выставление платежных документов,
  • печать отчетов по плановой и физической реализации,
  • ведение взаиморасчетов с контрагентами.

Основная часть функционала типовой конфигурации полностью соответствует бизнес-процессам предприятия. Произведенные доработки касались в основном оптимизации интерфейсов для ввода показаний приборов учета и разработки новых форм отчетов.

В результате внедрения:

  • полностью исключен ручной труд при проведении расчетов и формировании отчетности,
  • значительно сократилось время ввода показаний приборов учета,
  • общее время выставления платежных документов также значительно сократилось.

Специалисты ООО "Софт-портал" оперативно реагировали на все вопросы, возникавшие в процессе внедрения. Работы по сопровождению системы выполняются качественно и в срок.

Директор предприятия - Зубов В.П.

МУП «Октябрьсккоммунводоканал»

Нажмите чтобы увеличить

В январе 2007 года на нашем предприятии успешно завершилось внедрение программы "Софт-портал: Управление сбытом водоканала" в абонентском отделе. Внедрение осуществлялось силами наших собственных специалистов.

До внедрения в нашем отделе использовалась программа собственной разработки. К сожалению, она не позволяла интегрировать данные с программой "1С:Бухгалтерия", использующейся в бухгалтерии, и была не очень удобна в использовании. Перед специалистами предприятия была поставлена задача перехода на новое программное обеспечение, позволяющее интегрировать данные с "1С:Бухгалтерией" и содержащее более широкий функционал. Нашим требованиям полностью соответствовала программа "Софт-портал: Управление сбытом водоканала", в системе с программой "Софт-портал:Интегратор".

В апреле 2006 года перед специалистами была поставлена цель осуществить переход со старой программы и при этом решить следующие задачи:

  • обеспечить перенос старой базы данных договоров и объектов в новую программу;
  • доработать отчетность программ под требования абонентского отдела;
  • обучить пользователей работе в системе;
  • завершить внедрение к началу нового 2007 года.

В ходе внедрения сложностей не возникало. Правда, после переноса данных, некоторое время расчеты велись параллельно в двух программах, для обеспечения тестирования работы новой программы.

В процессе внедрения программы программистом нашего предприятия были сделаны следующие доработки системы:

  • добавлена возможность расчетов с частным сектором по 307 постановлению;
  • доработаны системы кодирования объектов водопотребления и приборов учета;
  • возможность добавления новых видов услуг;
  • доработаны печатные выходные формы;
  • создание дополнительных выходных форм;
  • расчет платы за сброс загрязняющих веществ в сточные воды и разработка выходных форм, связанных с этим расчетом;
  • возможность загрузки оплаты абонентов частного сектора с электронного носителя банка УралСиб;
  • сортировка извещений для частного сектора при печати по почтовым отделениям;
  • печать отчетных форм по льготам для частного сектора и передача в Собес информации о льготах в электронном виде.

В результате внедрения, работа отдела заметно улучшилась, в частности: увеличилась производительность сотрудников, появилась возможность значительно сократить объемы ручной работы, появилась гибкость в настройках методик расчета, гибкость настроек отчетов. В целом данная система очень удобна в использовании. Возможность интеграции с бухгалтерией позволяет выполнить полный анализ хозяйственной деятельности предприятия.

Особенно необходимыми оказались следующие функции:

  • интеграция с бухгалтерией;
  • составление единой сверки расчетов по одному абоненту;
  • возможность составлять различные формы отчетности.

В настоящее время в программе работают 5 пользователей, расчеты ведутся по 9000 договорам.

В качестве пожеланий в новой версии программы хотелось бы видеть возможность автоматического расчета по абонентам, использующих только услуги по водоотведению. В данный момент расчет по таким объектам вводится вручную.

Начальник абонентского отдела МУП ОКВК РБ Салимгареева Минзиля Муллагалиевна

МП «Управление Тепловодоканал» г.Нерюнгри

Нажмите чтобы увеличить

В ноябре 2006 года на нашем предприятии завершилось внедрение программы: "Софт-портал: Управление сбытом водоканала" в отделе сбыта. Внедрение осуществлялось силами специалистов отдела АСУ.

До начала внедрения в отделе сбыта все расчеты велись вручную в программе Ехсеl. В связи с этим, все необходимые данные были доступны только одному пользователю. Отсутствовала взаимосвязь с бухгалтерией, что затрудняло и значительно замедляло процесс работы. Поэтому перед специалистами была поставлена задача перехода на программное обеспечение, позволяющее решить основные проблемы.

Основными целями ставились:

  • формирование единого банка данных МП УТВК, обеспечение единства и целостности информации;
  • формирование текстов договоров и приложений на основе внесенных данных по потребителям;
  • автоматизация процесса расчета отпуска воды и приема сточных вод;
  • формирование финансовых и платежных документов;
  • формирование отчетов и справок

В процессе внедрения программы были автоматизированы следующие функции:

  • хранение данных контрагентов, договоров;
  • автоматическое формирование и печать договоров и приложений к ним;
  • автоматический расчет графиков отпуска воды по объектам и договорам;
  • ввод показаний приборов учета;
  • автоматический расчет водопотребления и водоотведения в зависимости: от договорных нагрузок, режима работы потребителей (с учетом всех отключений за расчетный период), показаний приборов коммерческого учета;
  • учет ручных корректировок объемов реализации;
  • автоматическое формирование и печать документов реализации;
  • хранение паспортов приборов учета, с учетом данных о проведении проверок;
  • автоматический учет фактического времени работы объектов сети;

В результате внедрения были достигнуты следующие результаты:

  • исключен ручной труд в процессе расчетов и подготовка документов реализации;
  • объединение в единую базу следующих отделов: абонентский, договорной, группа реализации, инспекция;
  • появилась возможность хранения паспортов объектов и их исторических данных по договорам;
  • повысилась эффективность работы сотрудников;

На работают 12 пользователей, расчеты ведутся по 938 договорам.

Начальник отдела сбыта МП "Управления Тепловодоканал" Агаркова Ирина Владимировна

ГУП «Приморский водоканал»

Нажмите чтобы увеличить Нажмите чтобы увеличить

ООО "Айтерра" в 2006 году завершила внедрение программного продукта "Софт-портал: Управление сбытом водоканала" в абонентском отделе ГУП "Приморский водоканал". Внедрение осуществлялось силами специалистов ООО "Айтерра" совместно с отделом АСУ ГУП "Приморский водоканал".

На предприятии до внедрения расчеты велись в программе, которая перестала отвечать требованиям отделов. По этим причинам перед специалистами отдела АСУ была поставлена задача перехода на новое программное обеспечение, позволяющее решить возникшие проблемы и автоматизировать работу абонентского отдела.

Для автоматизации нового программного продукта компания ГУП "Приморский водоканал" обратилась в наш внедренческий центр. Среди предложенных нами отраслевых решений специалистами АСУ предприятия была выбрана конфигурация "Софт-портал: Управление сбытом водоканала", так как возможности, реализованные в конфигурации, соответствовали требованиям отдела.

Перед группой по внедрению была поставлена задача в кратчайшие сроки внедрить программный продукт "Софт-портал: Управление сбытом водоканала".

В ходе проекта внедрения нашими специалистами были выполнены следующие доработки:

  • внесение способов расчета льгот;
  • разделение абонентов по частному сектору и юр. лицам, в связи с различиями расчетов водопотребления;
  • создание документооборота по ПДК (превышение допустимой концентрации) ввиду различий в тарифах;
  • добавление расчетов по сверхлимитным начислениям;
  • добавление возможности перерасчета и корректировки по начислениям и оплатам;
  • автоматизирован учет отпуска воды дачным участкам в летний период времени;
  • доработаны печатные формы отчетности;
  • настроена возможность интеграции с бухгалтерией;

А так же сделаны другие доработки по требованиям заказчика.

Конфигурация введена в промышленную эксплуатацию, поставленные задачи заказчиком выполнены успешно, все пожелания учтены. Нашими специалистами обеспечена методическая поддержка по работе с программным продуктом.

На данный момент в программе работают 15 пользователей, расчеты ведутся по 2000 договорам. Особенно полезными и необходимыми для предприятия ГУП "Приморский водоканал" оказались следующие функции:

  • возможность объединения и ведения учета нескольких отделов в единой информационной базе;
  • возможность составлять различные формы отчетности;
  • возможность интеграции с бухгалтерией;

В результате внедрения увеличилась производительность сотрудников, сократилось время на ведение документооборота, позволяющего вести учет взаиморасчетов по воде. В новых версиях программных продуктов хотелось бы видеть поддержку Linux в серверной части.

Директор ООО "Айтерра" Ефремов А.Б.

МУП «Тобольский водоканал»

Нажмите чтобы увеличить Нажмите чтобы увеличить В январе 2008 г. на нашем предприятии успешно завершилось внедрение программы "Софт-Портал: Расчеты с населением за ВОДУ" в отделе реализации. Внедрение осуществлялось силами специалистов нашего отдела АСУ, совместно со специалистами местной фирмы-франчайзи ООО "Софтекс АТ".

До начала внедрения расчеты с абонентами велись в программе собственной разработки, использующей базу данных Access. К сожалению, возможности программы перестали соответствовать требованиям отдела реализации. Поэтому перед специалистами отдела АСУ была поставлена задача перехода на новое программное обеспечение. Специалисты изучили несколько вариантов и остановили выбор на программном продукте "Софт-портал: Расчеты с населением за ВОДУ", так как он был доступен по стоимости, и его возможности соответствовали требованиям отдела реализации.

Перед группой по внедрению была поставлена цель осуществить переход со старой программы на новую. Для этого предстояло решить следующие задачи:

  • доработка системы под требования отдела реализации;
  • перенос данных из старой программы;
  • обучение пользователей работе в системе.

В ходе внедрения возникали трудности с переносом данных из старой программы. Структура базы данных Access не соответствовала структуре данных 1С. Были также трудности с обучением пользователей, которые поначалу не могли привыкнуть к новому интерфейсу программы.

В процессе внедрения были доработаны и настроены следующие возможности:

  • печать квитанций по частному сектору по всем абонентами;
  • табличные формы некоторых документов;
  • настроена интеграция с бухгалтерией.

В результате внедрения программы удалось реорганизовать отдел реализации, разделив его функции на сектор по работе с договорами и на сектор по работе с клиентами и показаниями. Это значительно повысило эффективность работы отдела в целом. Особенно полезной оказалась возможность работать по сети и наличие интеграции с бухгалтерией, чего не позволяла старая программа.

В настоящее время в программе работают 5 пользователей, расчеты ведутся по 15000 лицевых счетов, предусмотрена интеграция с бухгалтерией. Сама программа оказалась удобной и легкой в использовании, поэтому запустить ее удалось в короткие сроки.

В будущих версиях программы хотелось бы видеть развитие возможностей генератора отчетов. К примеру, было бы удобнее анализировать данные, если добавить возможность открывать больше окон с расшифровками отчетов.

Начальник отдела АСУ МУП "Тобольский водоканал" Вахрушев В. А.

МУ «Служба заказчика жилищно-коммунальных услуг» г. Лысьва

Нажмите чтобы увеличить

В сентябре 2009 года на нашем предприятии началось внедрение программы "Софт-портал: Управление сбытом водоканала", которое успешно завершилось в декабре 2009 года. Внедрение осуществлялось силами специалистов ООО "Пифагор Софт".

В ходе процесса внедрения было проведено обследование бизнес-процессов предприятия, составлены технические задания на изменения типовой конфигурации, доработана конфигурация под требования абонентского отдела.

Были автоматизированы следующие функции:

  • учёт базы договоров потребителей воды;
  • ввод показаний приборов учета;
  • автоматический расчет водоотведения и водопотребления;
  • автоматическое формирование и печать платежных документов;
  • печать различных отчетов (в т.ч. и специфичных для нашего предприятия);
  • учёт взаиморасчетов с контрагентами.

В процессе внедрения были сделаны следующие доработки:

  • разработана обработка для автоматического пакетного формирования бухгалтерских документов;
  • разработана обработка для автоматической пакетной печати бухгалтерских документов за указанный расчётный период;
  • изменены под наши требования печатные формы документов;
  • разработаны специфичные формы внешних отчетов.

В результате внедрения

  • автоматизировано проведение расчетов и формирование отчетов;
  • сократилось время ввода показаний приборов учета;
  • значительно сократились затраты рабочего времени на проведение ежемесячного расчета отпуска воды, подготовку платежных документов.

Специалисты ООО "Пифагор Софт" оперативно реагировали на все возникающие в процессе внедрения вопросы, выполняют работы по сопровождению программы качественно и в срок.

Директор П. А. Дерягин

Начальник абонентского отдела Н. И. Косовских